Ergebnis-Report: Reparatur Windows 8.1 nicht möglich; Neu-Installation erforderlich

Im März 2017 hatte ich ein etwas kniffliges Problem bei einem Kunden-Laptop zu lösen.

Dieser meldete sich bei mir, weil Windows nicht mehr startete.

Allerdings waren die "üblichen" Methoden, die Prüfung des Datenträgers auf mögliche Festplatten-Fehler sowie eine Reparatur-Installation von Windows, nicht erfolgreich.

Wie das Problem auf anderem Weg gelöst werden konnte, erfahrt ihr hier.

Windows 10: Fehler + angebliche Lücken im System

Windows 10 wird von manchen Nutzern gerne unterstellt, dass es - zumal es noch nicht mal ein Jahr auf dem Markt ist - noch nicht ausgereift sei und einige Fehler enthalte.

Warum ich diese Aussage nicht unterstützen kann und welche Erfahrungen ich mit Windows 10 gemacht habe, erfahrt ihr in diesem Beitrag.

Windows 10: Warum ich das "neue" Windows besonders mag

Windows 10 ist nicht nur ein tolles Betriebssystem, das zuverlässig und schnell arbeitet. Es bringt auch viele Neuerungen und Verbesserungen.

Warum ich Windows 10 nicht mehr missen möchte, erkläre ich euch gerne an einigen Beispielen.

Ergebnis-Report: G Data Internet Security - problematische Installation neue Version

Mit einem recht komplexen Fall der Problem-Beseitigung hatte ich es Ende Mai / Anfang Juni 2016 zu tun.

Hier war der Wunsch des Kunden, die vorherige Version von G Data Internet Security (in der Version CBE = Computer Bild Edition) durch die aktuelle (ohne CBE) zu ersetzen.

Das stellte sich als schwieriger heraus als ursprünglich gedacht. Außerdem kamen dazu noch einige Programme zur Optimierung zum Einsatz und es wurden unerwünschte Programme entfernt.

Windows 10: Updates KB3154132 und KB3140741 machen Probleme

Vorgestern wurden auf einem meiner Rechner zwei Updates installiert: KB3154132 und KB3140741.
Dies sind zwei Updates für Windows 10.

KB3140741 wird von Microsoft auf deren Seite so beschrieben: "Dieses Update erhöht die Stabilität des Bereitstellungsstapels für Windows 10 Version 1511."

Allerdings bin ich von der Installation dieser Updates sehr enttäuscht, da dadurch sehr viel auf dem Rechner durcheinander gebracht wurde.

Was alles verändert wurde, erfahrt ihr in diesem Blog-Beitrag.

Ergebnis-Report: Tool verträgt sich nicht mit Windows-Update

Im Oktober hatte einen "schwierigen Patienten" zu behandeln. Denn hier meldete mir ein Kunde ein Laptop, das seit 1 – 2 Tagen nicht mehr korrekt funktionierte.

Das Problem war hier, wie sich zum Schluss zeigte, ein Programm, das sich mit einem Windows Update nicht vertrug. Dies herauszufinden, erforderte jedoch einiges an Zeit. Und viel Ausprobieren.

Ergebnis-Report: Problem mit Netzwerk-Drucker

Am 28. September hatte ich im Nachbarort einen Kunden, bei dem der ursprünglich einwandfrei funktionierende Drucker immer wieder Probleme machte.

Beim Ausdruck von Fotos zog dieser das Papier ein und wieder aus, ohne den Druck zu starten. Außerdem brach der Drucker Ausdrucke immer wieder ab. Und teilweise brauchte der Drucker lange, bis er überhaupt mit dem Druck startete.

Alle Probleme konnten schnell identifiziert und recht einfach gelöst werden.

Warum es keinen 100% Schutz gegen Schädlinge geben kann ...

Wenn mich Kunden oder Bekannte nach dem Schutz des Computers gegen Schädlinge und Co. fragen, erwarten sie häufig eine all-umfassende, 100%-Lösung.

Dazu muss man sich allerdings bewusst machen:
Einen 100%-igen Schutz gibt es nicht. Kann es und wird es wohl nie geben.

Denn hier gibt es drei Faktoren, weshalb es keinen vollständigen Schutz geben kann, der 100 % aller Risiken abdeckt:

1. Die Entwicklung neuer Schädlinge - täglich, rund um die Uhr.
2. Der Nutzer selbst macht auch Fehler.
3. Dein Programm deckt nicht alle Risiken und Gefahren-Potentiale ab.