Ergebnis-Report: Reparatur Windows 8.1 nicht möglich; Neu-Installation erforderlich

Im März 2017 hatte ich ein etwas kniffliges Problem bei einem Kunden-Laptop zu lösen.

Dieser meldete sich bei mir, weil Windows nicht mehr startete.

Allerdings waren die "üblichen" Methoden, die Prüfung des Datenträgers auf mögliche Festplatten-Fehler sowie eine Reparatur-Installation von Windows, nicht erfolgreich.

Wie das Problem auf anderem Weg gelöst werden konnte, erfahrt ihr hier.

Ergebnis-Report: G Data Internet Security - problematische Installation neue Version

Mit einem recht komplexen Fall der Problem-Beseitigung hatte ich es Ende Mai / Anfang Juni 2016 zu tun.

Hier war der Wunsch des Kunden, die vorherige Version von G Data Internet Security (in der Version CBE = Computer Bild Edition) durch die aktuelle (ohne CBE) zu ersetzen.

Das stellte sich als schwieriger heraus als ursprünglich gedacht. Außerdem kamen dazu noch einige Programme zur Optimierung zum Einsatz und es wurden unerwünschte Programme entfernt.

Ergebnis-Report: Tool verträgt sich nicht mit Windows-Update

Im Oktober hatte einen "schwierigen Patienten" zu behandeln. Denn hier meldete mir ein Kunde ein Laptop, das seit 1 – 2 Tagen nicht mehr korrekt funktionierte.

Das Problem war hier, wie sich zum Schluss zeigte, ein Programm, das sich mit einem Windows Update nicht vertrug. Dies herauszufinden, erforderte jedoch einiges an Zeit. Und viel Ausprobieren.

Ergebnis-Report: neues Laptop mit Installation Programme

Am 18. September habe ich an eine Kundin im Nachbarort ein neues TERRA Laptop ausgeliefert.

Zuvor hatte ich - nach Erhalt vom Hersteller - zahlreiche Programme installiert und die Daten vom vorherigen Laptop übernommen.

Die restlichen Arbeiten wurden bei der Kundin vor Ort durchgeführt.

Ergebnis-Report: unerwünschte Programme / Schädlinge

Ende April 2015 rief mich ein Kunde an und berichtete von wiederholten Werbe-Einblendungen und Meldungen vom Schutzprogramm.
Außerdem mache der Zugriff auf das Mail-Postfach Probleme.

Einige Tage später war ich dann beim Kunden vor Ort und schaute mir das merkwürdige Verhalten des Laptops an.

Bei der Durchsicht der installierten Programme (über die Systemsteuerung) stellte ich 30 bis 40 unerwünschte Programme besonders der Kategorie PUP (potentiell unerwünschte Programme) fest.

Ab sofort hier im Blog: Ergebnis-Reporte zu aktuellen + bisherigen Aufträgen

Ab sofort gibt’s hier regelmäßig Berichte und Erlebnisse aus meiner täglichen Arbeit, besonders zu Kundenaufträgen.

Ergebnis-Report: Webseite Elke Maria Seubert - Praxis für Kurzzeittherapie in Speyer

Die Website von Elke Maria Seubert wurde im Januar 2009 erstellt und wurde im Lauf der Jahre immer wieder von der Kundin, aber auch von mir ergänzt und überarbeitet.

Einen kompletten Ergebnisbericht zu diesem Auftrag zu Webdesign + Marketing findet ihr in diesem Beitrag.

Ergebnis-Report: Webseite Café-Bistro am Brunnen (Café-BaB) in Oberhausen-Rheinhausen

Die Website vom Café-BaB wurde im Januar 2007 erstellt, im Sommer 2008 generalüberholt und im Lauf der Jahre immer wieder von mir ergänzt und überarbeitet.

Einen kompletten Ergebnisbericht zu diesem Auftrag zu Webdesign + Marketing findet ihr in diesem Beitrag.